FREQUENTLY ASKED
先把疑问，
解答清楚。
按问题找到下一步，
也可以直接查看设备与入门指南。
第一次使用，应该从哪里开始？
先确认设备系统，再进入下载入口查看当前客户端和安装说明。需要账号或套餐时，按服务页面的当前流程完成设置，再使用常用网络测试。
在哪里查看套餐价格？
当前套餐为：体验套餐12元、月度套餐30元、季度套餐75元、年度套餐268元。有效期、流量、设备数量及续费规则请在付款前分别确认。
支持哪些手机和电脑？
本站提供 Windows、macOS、iPhone / iPad 与 Android 的使用指南。当前可用版本及最低系统要求请以下载入口内的说明为准。
连接后访问缓慢，应该怎么检查？
先检查本地网络，再核对账号状态、客户端版本和配置。不同运营商、时段与目标服务会影响体验；仍有问题时，记录错误提示并联系服务入口内的支持。
是否需要把账号或配置链接发给别人？
不需要公开分享。联系支持时优先提供错误提示、设备系统和客户端版本，截图中遮挡密码、账号及完整配置链接。
HELP LIBRARY
按你的问题，查找指南。
开始使用
新手入门
按照设备确认、安装、账号检查和连接测试的顺序，了解快连加速器的首次使用方法。
设备使用Windows 使用指南
Windows 电脑如何选择安装版本、完成配置并检查连接状态，查看快连加速器电脑端使用说明。
设备使用Mac 使用指南
了解 Mac 电脑的系统与芯片检查、客户端安装和网络切换后的连接检查方法。
设备使用iPhone 与 iPad 指南
iPhone 与 iPad 用户可查看客户端获取路径、系统兼容要求及首次使用的检查步骤。
设备使用Android 使用指南
安卓设备如何核对安装包来源、完成客户端设置，以及检查锁屏后的连接问题。
问题排查连接问题排查
按本地网络、账号状态、客户端版本和连接设置的顺序，排查无法连接或访问缓慢的问题。
开始使用套餐选择指南
购买前分别了解使用周期、流量、设备数量与续费规则，结合自己的使用习惯选择合适方案。